02.11.2026

Трансграничный электронный документооборот (ТЭДО) с РФ

Всем привет!

Мы запустили трансграничный обмен электронными документами (ТЭДО), теперь пользователи SIGEX могут обмениваться юридически значимыми документами со своими контрагентами из Российской Федерации быстро и удобно, полностью в электронном формате.

Подписание документов с иностранными контрагентами все еще зачастую осуществляется на бумаге: документы распечатываются, подписываются вручную и отправляются курьерской службой. Цикл работы с документами при таком подходе может занимать дни и недели, возникают расходы на пересылку документов, оригиналы документов могут теряться не только во время их доставки, но и при дальнейшей обработке.

Для пользователей SIGEX использование трансграничного ЭДО означает отказ от пересылки бумажных документов, сокращение времени ожидания документов и снижение рисков их утери, что значительно ускоряет бизнес-процессы, а также сокращает финансовые затраты на почтовые и курьерские услуги. Документы, подписанные с помощью SIGEX ТЭДО, обладают юридической значимостью как в Казахстане, так и в России, полностью соответствуя требованиям законодательства РК и РФ. Обмен документами осуществляется в течение минут с помощью роуминга между операторами ЭДО: пользователи SIGEX подписывают документы в привычном интерфейсе своей цифровой системы или на веб интерфейсе SIGEX, в то время как иностранный контрагент продолжает работать в своей СЭД.

На текущий момент мы поддерживаем работу с российским оператором ЭДО Saby, одним из крупнейших операторов электронного документооборота в России, а также планируем дальнейшее подключение к другим операторам ЭДО России и Беларуси.

Мы приглашаем казахстанские компании попробовать SIGEX ТЭДО в действии бесплатно в течение одного месяца, при этом не будет никаких ограничений на количество документов. Заявку на подключение можно подать с помощью формы, наши специалисты свяжутся с Вами, помогут с настройкой и ответят на все вопросы.

Как отправлять и получать документы через ТЭДО?

Мы подготовили пошаговые инструкции:

• для отправки документов в РФ - ТЭДО: Как подписать и отправить Исходящий документ в Россию по ИНН?
• документы из РФ будут поступать во Входящие - Настройка уведомлений и обзор списка Входящих/Исходящих документов

Важно учитывать то, что для начала обмена электронными документами с определенным контрагентом по ИНН Вам необходимо уведомить нас об этом, так как требуется настройка трансграничного взаимодействия.

Особенности работы с контрагентами из РФ

В Российской Федерации не используют сертификаты открытого ключа электронной цифровой подписи сотрудников юридических лиц, на момент написания статьи распространены только ключи ЭЦП первых руководителей организаций. Но это не значит, что документы могут подписывать исключительно первые руководители, вместо этого распространена практика предоставления доверенностей на физических лиц. Получается, что подписи под электронным документом, зачастую будут выглядеть так:

• со стороны Казахстана в информации о подписанте будут указаны ИИН, ФИО, БИН и название организации;
• со стороны России в информации о подписанте будут указаны только ИНН и ФИО.

Так как форматы машиночитаемых документов (также иногда называемых формализованными документами) не закреплены нормативно на межгосударственном уровне, то мы предлагаем подписывать печатные формы подобных документов в формате PDF. Такой подход соответствует и казахстанским, и российским нормам, в частности, Цифровому кодексу РК и приказу ФНС России от 18.06.2025 № ЕД-7-26/535@. При этом с нашей стороны отсутствуют технические ограничения в трансграничной передаче машиночитаемых документов, поэтому вполне возможно отправлять печатную форму документа в формате PDF как юридически значимый документ и вместе с ней отправлять те же самые данные в машиночитаемом виде (XML, JSON или любой другой формат) в качестве технических данных для ускорения их обработки цифровыми системами.

Интеграция через API

Трансграничный обмен документами построен на базе Входящих/Исходящих, поэтому для интегрированных систем отправка документа в РФ практически не отличается от отправки документа казахстанскому контрагенту по ИИН или БИН.

Отправка документов в РФ

• для отправки документа в РФ достаточно указать в поле to ИНН российского контрагента (юридического лица, 10 цифр) с префиксом "INN". Это можно сделать как при регистрации документа с помощью поля send (POST /api - регистрация нового документа в системе), так и для ранее зарегистрированного документа (POST /api/{id}/send - отправка документа контрагенту во Входящие);
• трансграничная отправка выполняется асинхронно, документу присваивается идентификатор исходящего и он попадает в очередь отправки;
• получить информацию о статусе отправки можно с помощью GET /api/outgoing/{outgoingId} - получение информации об исходящем документе или пакете документов, в поле receiver такого исходящего будет указан ИНН получателя с префиксом "INN":
  • "sending" - выполняется отправка;
  • "new" - доставлен;
  • "failed" - ошибка отправки;
• так как отправка выполняется асинхронно, подлинник документа должен быть сохранен на сервисе SIGEX либо в архиве, либо во временном хранилище;
• комментарии к исходящему (поле comment) при трансграничной отправке не поддерживаются;
• интегрированная система может проверить, включена ли функция "Sending documents via ROSEU roaming" для организации, по массиву features в ответе GET /api/organizationSubscription - получить сведения о текущем тарифном плане организации.

Получение документов из РФ

• документы от российских контрагентов поступают во Входящие, перечислить их можно с помощью GET /api/incoming?from=xxx&until=yyy - получение списка входящих документов и пакетов документов;
• получить информацию о конкретном входящем можно с помощью GET /api/incoming/{incomingId} - получение информации о входящем документе или пакете документов, в поле sender таких входящих будет указан ИНН отправителя с префиксом "INN";
• поступивший документ подписывается как обычно (POST /api/{id} - добавление подписи к документу), после чего подпись автоматически передается контрагенту через роуминг;
• узнавать о новых Входящих из РФ и об изменениях статусов Исходящих интегрированные системы могут с помощью Webhook уведомлений о Входящих и Исходящих.

Контроль доставки подписей

• передача новых подписей под трансграничными документами также выполняется асинхронно, поэтому в объектах Входящих и Исходящих появилось новое опциональное поле signatureDeliveries, подробности приведены в разделе API: Входящие/Исходящие.

Подписи российских контрагентов

• подписи, поступившие трансгранично, регистрируются под документом с новым типом "dvcsCMS" - это заверенные доверенной третьей стороной (ДТС) CMS подписи;
• в данных о подписи (GET /api/{id}?lastSignId=X - получение данных о зарегистрированном документе) у таких подписей вместо структур tsp и ocsp присутствует структура dts с данными ответа ДТС: серийный номер и время формирования ответа, хеш заверенных данных, статус, а также сведения о сертификате сервера ДТС, которым подписан ответ;
• при экспорте такой подписи (GET /api/{id}/signature/{signId} - экспорт одной подписи документа) по умолчанию возвращается CMS с интегрированной квитанцией ДТС (атрибут id-aa-dvcs-dvc), также доступен оригинальный CMS, принятый в систему;
• для документов с иностранными подписями поддерживается формирование карточек электронных документов.

У Вас возникли какие-либо вопросы по использованию ЭЦП, работе с электронными документами или ТЭДО? Свяжитесь с нами удобным для Вас способом.